Nutzungsbedingungen

1. Wer wir sind und wofür diese Bedingungen gelten

Langlen ist ein Sprachlerndienst mit Sitz in München, Deutschland. Betreiber und Kontaktdaten stehen oben. Wenn du ein Konto erstellst oder unsere Dienste nutzt, gelten diese Nutzungsbedingungen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erklären wir gesondert in der Datenschutzerklärung.

Diese Bedingungen gelten für einzelne Lernende. Kauft eine Organisation Teamzugänge, kann zusätzlich eine schriftliche Unternehmensvereinbarung gelten. Zwingende Verbraucher- und Datenschutzrechte bleiben unberührt.

2. Dein Konto und die Nutzungsvoraussetzungen

Gib richtige Kontodaten an, schütze dein Passwort und informiere uns bei Verdacht auf unbefugten Zugriff. Du bist für Aktivitäten verantwortlich, die du erlaubst. Teile, verkaufe oder vermiete deinen persönlichen Zugang nicht.

Du musst diese Bedingungen wirksam annehmen können. Bei Minderjährigen müssen Eltern oder Sorgeberechtigte die Nutzung erlauben, soweit das Gesetz dies verlangt. Kostenpflichtige Käufe für Minderjährige muss ein Erwachsener erlauben. Örtliche Alters- und Einwilligungsregeln gelten zusätzlich; die Wahl einer Altersgruppe ersetzt keine notwendige Einwilligung.

3. Kurse, Übungen und Prüfungsvorbereitung

Langlen bietet strukturierte Lektionen und Übungen für Lesen, Hören, Sprechen, Schreiben, Wortschatz und Grammatik. Geschichten, Lernkarten, KI-Gespräche und Prüfungstraining stehen für ausgewählte Sprachen und Niveaus bereit. Website und mobile Apps können sich im Funktionsumfang unterscheiden.

Fortschrittsanzeigen und Übungswerte dienen dem Lernen. Sie sind keine offiziellen Sprachnachweise, Zulassungsentscheidungen oder Belege für Prüfungsreife. Langlen garantiert weder fließendes Sprechen noch eine bestimmte Punktzahl oder das Bestehen einer Prüfung. Prüfungsnamen gehören ihren Rechteinhabern; Übungsmaterial bedeutet keine offizielle Anerkennung oder Partnerschaft.

4. KI-Lehrer, Feedback und Sprachfunktionen

Unsere KI-Lehrer sind Software, keine menschlichen Lehrkräfte. Antworten, Übersetzungen, Antwortvorschläge und Feedback können Fehler enthalten. Prüfe wichtige Informationen selbst. KI-Ausgaben unterstützen das Lernen und ersetzen keine medizinische, rechtliche, finanzielle oder Notfallberatung.

Sprachfunktionen benötigen Mikrofonzugriff und können externe Sprachdienste nutzen. Ein Übungswert kann auf erkannten Wörtern beruhen und ist keine vollständige Aussprachebewertung. Hintergrundgeräusche, Akzent und Gerätequalität können das Ergebnis beeinflussen. Du kannst zuhören, wiederholen und erneut üben.

5. Kostenloser Zugang, Abonnements und Zahlung

Der kostenlose Zugang kann Nutzungsgrenzen haben. Werden kostenpflichtige Tarife angeboten, zeigt der Kaufabschluss vor der Zahlung Leistungen, Preis, Währung, anfallende Steuern, Abrechnungszeitraum und mögliche Verlängerungs- oder Testbedingungen. Eine Funktion oder Zahlungsart ist erst verfügbar, wenn sie dir angeboten wird.

Ein Abonnement verlängert sich nur nach den beim Kauf mitgeteilten Bedingungen. Kündige über den Kaufkanal: die Web-Abrechnung, die Abonnementverwaltung des jeweiligen App-Stores oder bei Bedarf mit Hilfe des Supports. Das Löschen der App kündigt kein Abonnement. Die Kaufbestätigung erklärt, wann der Zugang nach einer Kündigung endet.

Preisänderungen und wesentliche Tarifänderungen teilen wir vor ihrem Inkrafttreten mit, einschließlich gesetzlich vorgeschriebener Fristen und Möglichkeiten. Ist eine ausdrückliche Zustimmung erforderlich, reicht die weitere Nutzung allein nicht aus. Teampreise und Rabatte bestätigen wir im jeweiligen Unternehmensangebot.

6. Widerruf, Erstattung und Verbraucherrechte

Als Verbraucher in der EU oder im EWR hast du bei einem Onlinekauf grundsätzlich 14 Tage ab Vertragsschluss Zeit zum Widerruf. Sende vor Ablauf der Frist eine eindeutige Erklärung an support@langlen.com oder die oben genannte Betreiberadresse. Nenne deinen Namen, die Konto-E-Mail, das Kaufdatum und den betroffenen Dienst. Eine Begründung oder ein bestimmtes Formular ist nicht erforderlich.

Du kannst diesen Text nutzen: „Hiermit widerrufe ich meinen Vertrag über den am [Datum] gekauften Langlen-Dienst. Mein Name ist [Name], meine Konto-E-Mail lautet [E-Mail].“ Ergänze Anschrift und Datum; eine Unterschrift ist nur bei einer Erklärung auf Papier nötig. Sende die Erklärung an den oben genannten Betreiber.

Bei einem wirksamen Widerruf erstatten wir Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Erklärung, in der Regel über das ursprüngliche Zahlungsmittel und ohne Erstattungsgebühr. Hast du ausdrücklich einen Leistungsbeginn während der Widerrufsfrist verlangt, kann ein gesetzlich zulässiger anteiliger Betrag anfallen. Ein vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts setzt alle gesetzlichen Bedingungen für die jeweilige Dienstleistung oder digitalen Inhalte voraus, einschließlich erforderlicher ausdrücklicher Erklärungen und Bestätigungen. Das bloße Öffnen von Langlen bedeutet keinen Verzicht.

Für App-Store-Käufe gilt der Zahlungs- und Erstattungsweg des jeweiligen Stores, ohne zwingende Rechte einzuschränken. In anderen Ländern können weitere Kündigungs- oder Erstattungsrechte gelten. Gesetzliche Rechte bei nicht erbrachten oder mangelhaften digitalen Leistungen bleiben bestehen.

7. Lernerinnerungen und Benachrichtigungen

Geplant sind tägliche Lernübersichten und Erinnerungen, wenn du dein gewähltes Tagesziel oder deine Lernzeit noch nicht erreicht hast. Das bedeutet nicht, dass Benachrichtigungen bereits verfügbar sind. Bei der Einführung erklären wir die Kanäle und holen erforderliche Berechtigungen ein.

Optionale Erinnerungen kannst du über die dafür bereitgestellten Einstellungen, die Geräteeinstellungen oder den Abmeldelink in Erinnerungs-E-Mails ausschalten. Werbenachrichten benötigen eine eigene Rechtsgrundlage. Notwendige Konto-, Sicherheits-, Rechts- und Abrechnungsmitteilungen können weiterhin gesendet werden. Die Zustellung kann von Geräteeinstellungen, Verbindung und Zeitzone abhängen.

8. Nutze Langlen verantwortungsvoll

Nutze Langlen nicht für rechtswidrige Handlungen, Belästigung, Betrug, Schadsoftware, unbefugten Zugriff oder die Umgehung von Zugangsgrenzen. Automatisiertes Auslesen oder Weiterverkaufen ohne Erlaubnis ist untersagt. Teile nur Informationen, die du weitergeben darfst, und keine fremden privaten Daten ohne passende Grundlage.

9. Deine Inhalte und Langlen-Materialien

Deine Rechte an eingereichten Inhalten bleiben bei dir. Du erlaubst uns, sie für angeforderte Lernfunktionen, die Sicherheit des Dienstes und Support zu verarbeiten, wie in der Datenschutzerklärung erläutert. Dies ist keine Erlaubnis zur Veröffentlichung privater Gespräche.

Langlen-Lektionen, Illustrationen, Software und Marken sind rechtlich geschützt. Du darfst die Materialien im Rahmen deines Tarifs zum Lernen nutzen. Eine Weitergabe oder kommerzielle Wiederverwendung benötigt eine Erlaubnis, soweit das Gesetz sie nicht erlaubt. KI-Ausgaben sind möglicherweise nicht einzigartig und sollten vor einer Weiterverwendung geprüft werden.

10. Änderungen, Verfügbarkeit und Support

Wir können Langlen warten, aktualisieren und verbessern. Verbindungen, Drittdienste oder Wartung können Unterbrechungen verursachen. Wesentliche Änderungen kostenpflichtiger digitaler Dienste erfolgen nach den gesetzlichen Anforderungen an Grund, Information und Kündigungsrechte. Dein gesetzlicher Anspruch auf eine vertragsgemäße Leistung bleibt unberührt.

11. Zugang beenden und Konto löschen

Du kannst Langlen nicht mehr nutzen und unter support@langlen.com die Kontolöschung beantragen. Kündige ein kostenpflichtiges Abonnement zusätzlich über den Kaufkanal. Bei schwerem Missbrauch, ausstehender Zahlung oder gesetzlicher Verpflichtung können wir den Zugang beschränken. Soweit angemessen, erklären wir den Grund und geben Gelegenheit zur Klärung; dringende Sicherheits- oder Rechtsgründe können sofortiges Handeln erfordern. Bei einer aus deiner Sicht falschen Einschränkung wende dich an den Support.

Du kannst dein Konto in der App unter Profil → Konto löschen entfernen und dies mit deinem aktuellen Passwort bestätigen. Ein Grund ist freiwillig und keine Voraussetzung für die Löschung. Für dieses Feedback bleiben nur Summen je Kategorie, ohne Kontodaten oder Freitextkommentar. Apple- und Google-Abonnements musst du gesondert im Store kündigen; die Kontolöschung kündigt diese Store-Abonnements nicht.

12. Verantwortung und Haftung

Diese Bedingungen begrenzen keine Haftung, die gesetzlich nicht begrenzt werden darf, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, Arglist, Garantien oder zwingender Produkthaftung. Bei einfacher Fahrlässigkeit in Bezug auf wesentliche Vertragspflichten ist die Haftung im gesetzlich zulässigen Umfang auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden beschränkt. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

13. Örtliche Rechte, Änderungen und Kontakt

Es gilt deutsches Recht, ohne zwingenden Schutz deines gewöhnlichen Aufenthaltslandes einzuschränken. Gesetzlich zwingende Möglichkeiten, Ansprüche vor örtlichen Gerichten geltend zu machen, bleiben für Verbraucher bestehen. Für Beschwerden oder eine Kopie dieser Bedingungen schreibe an support@langlen.com.

Wir können diese Bedingungen wegen rechtlicher Änderungen oder Änderungen des Dienstes anpassen. Wesentliche Änderungen teilen wir mit und holen eine Zustimmung ein, soweit dies erforderlich ist. Bereits bestehende Rechte entfallen dadurch nicht. Das Datum oben kennzeichnet diese Fassung.